Общий альбом не отображается на iPhone? 7 исправлений, которые стоит попробовать

Apple упростила обмен контентом между устройствами Apple. Вы можете использовать функцию «Общий альбом iCloud», чтобы делиться фотографиями и видео с друзьями и семьей или получать к ним доступ со всех ваших устройств iOS. Но может быть неприятно, если общий альбом не отображается на вашем iPhone или вы внезапно теряете к нему доступ.

Существует несколько причин, по которым «Общий альбом» не отображается на вашем iPhone. Возможно, срок действия ссылки на фотографию iCloud истек или ваше подключение к Интернету не работает. Эта статья поможет вам устранить проблему и исправить ее.

1. Проверьте страницу состояния системы Apple.

Если у вас возникли проблемы с вашим устройством Apple и услугами компании, вам следует проверить Статус системы Apple. Найдите службу, с которой у вас возникла проблема, и проверьте, горит ли рядом с ней зеленый свет. Зеленый цвет означает, что услуга доступна и должна работать. Если рядом с ним есть красный цвет, значит, служба не работает, и все, что вам остается сделать, это подождать, пока Apple исправит это.

Поскольку у вас возникли проблемы с общим альбомом, найдите «Фотографии» и посмотрите цвет кружка рядом с ним. Вы также можете проверить связанные службы, такие как учетная запись iCloud и вход в систему или резервное копирование iCloud.

2. Выключите режим низкого энергопотребления.

Возможно, ваш iPhone работает в режиме низкого энергопотребления. В этом случае синхронизация служб прекратится, и общий альбом iPhone может не отображаться. Точно так же приглашение в общий альбом не появится. Чтобы узнать, включен ли у вас режим низкого энергопотребления, посмотрите на значок батареи в правом верхнем углу; он должен быть зеленым или желтым (в зависимости от модели вашего iPhone). Если он желтый, это означает, что включен режим низкого энергопотребления. Вот как это отключить:

1. Перейдите в настройки.
2. Прокрутите вниз, чтобы найти «Батарея», и коснитесь ее.

3. Выключите режим низкого энергопотребления.

Перезагрузите iPhone и откройте приложение «Фото», чтобы проверить, можете ли вы сейчас найти общий альбом.

3. Проверьте сетевое соединение.

Совместное использование содержимого вашего iPhone возможно, поскольку функция «Общий альбом» основана на iCloud. Итак, вам необходимо стабильное подключение к Интернету. Если общий альбом исчез с вашего устройства iOS, это может быть связано с проблемами подключения.

Проверьте, правильно ли работает ваш Wi-Fi, открыв браузер и попытавшись открыть любой веб-сайт. Вы можете провести тот же тест, если используете мобильные данные. Если подключение к Интернету необычно медленное, попробуйте сбросить настройки сети. Следуй этим шагам:

1. Зайдите в «Настройки» и выберите «Основные».

2. Прокрутите вниз и нажмите «Перенести» или «Сбросить настройки iPhone».

3. Выберите Сброс.

4. Нажмите «Сбросить настройки сети».

Попробуйте подключиться к Wi-Fi или мобильной сети и посмотрите, решит ли это проблему.

4. Обновите iOS до последней версии.

iOS часто обновляется, и, возможно, вы не получили последнюю версию. Это может вызвать множество проблем с вашим iPhone: от неожиданных ошибок и сбоев программного обеспечения до того, что общий альбом больше не отображается. Вам следует всегда проверять наличие обновлений iOS и устанавливать их при необходимости.

1. Зайдите в «Настройки» и выберите «Основные».
2. Проверьте, доступны ли обновления программного обеспечения.

3. Нажмите «Загрузить и установить», если обновление доступно.

Как только ваша iOS будет обновлена, у вас не должно возникнуть проблем с просмотром общего альбома. Обратите внимание: даже если у вас iOS 16, вам могут понадобиться более мелкие обновления, чтобы увидеть «Общий альбом» или «Приглашения в общий альбом».

5. Выключите и снова включите общие альбомы

Если даже обновление iOS не помогло решить проблему, попробуйте отключить функцию «Общие альбомы» и снова включить ее. Повторное включение этой функции приведет к ее сбросу и, возможно, устранит любые сбои, из-за которых вы вообще не сможете ее видеть. Вот где найти эту функцию и как ее сбросить:

1. Перейдите в настройки.
2. Нажмите на свой профиль Apple ID.

3. Нажмите iCloud.

4. Выберите Фотографии.

5. Найдите «Общие альбомы» и выключите и снова включите их.

Теперь откройте приложение «Фотографии» и проверьте, решена ли проблема.

6. Выйдите из iCloud и войдите снова.

Если вы по-прежнему не видите свои любимые общие фотографии в «Общем альбоме» или вообще не видите «Общий альбом», проблема связана с iCloud. Но если служба iCloud находится в сети в соответствии со статусом системы Apple, проблема на вашей стороне. Все, что вам нужно сделать, это выйти из системы и снова войти в iCloud.

1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
2. Коснитесь своего имени Apple ID.

3. Прокрутите до конца вниз и нажмите «Выйти».

Перезагрузите iPhone и дождитесь восстановления системы. Войдите в свою учетную запись iCloud и проверьте, решило ли это проблему. Обмен фотографиями iCloud должен быть восстановлен.

7. Проверьте, не истек ли срок действия ссылки на фотографию.

Возможно, вы не можете получить доступ к общему альбому, поскольку срок действия полученной вами ссылки на фотографию истек. В этом случае вы получите сообщение «Не удалось получить» и вам придется запросить у отправителя новую ссылку.

Мы надеемся, что приведенные выше исправления вернут вам возможность делиться альбомами, чтобы вы снова могли беречь свои воспоминания со своими близкими.