Почему приложения продолжают падать на вашем iPhone (и как это исправить)

Это настоящий облом, когда вы заняты чем-то важным на своем iPhone, и вдруг ваше приложение падает. Сбои приложений на iPhone случаются редко, но могут быть неприятными. Тем не менее, вы можете решить проблему с небольшим устранением неполадок.

В этой статье будут освещены наиболее распространенные причины, по которым ваши приложения для iPhone продолжают падать, и способы их устранения. Пришло время понять, почему ваши приложения дают сбой и как вы можете заставить свои приложения для iPhone выполнять работу, за которую вы заплатили.

Распространенные причины сбоев приложений

Чтобы исправить сбои приложений iPhone, нам нужно понять основные причины проблемы. Это может быть что-то очевидное, например, устаревшее приложение, или что-то серьезное, требующее перезагрузки телефона.

Устаревшая версия iOS или приложения

Одной из основных причин сбоев приложений является устаревшая версия iOS или приложения. Разработчики постоянно выпускают обновления для исправления ошибок и улучшения совместимости, поэтому крайне важно постоянно обновлять iPhone и приложения до последних версий.

Недостаточно места для хранения

Вы можете этого не осознавать, но нехватка места на вашем iPhone может привести к сбою приложений. Это происходит из-за того, что не хватает места для временных файлов и обработки данных, от которых зависит бесперебойная работа приложений.

Начиная с iPadOS 16, Apple реализовала надежный решение для виртуальной памяти для Apple Silicon iPad, позволяя им использовать пространство для хранения в качестве виртуальной оперативной памяти. Однако даже на других устройствах iOS наблюдались проблемы с приложениями, которые, по-видимому, исчезали, если вы освободили место.

Поврежденные данные приложения

Иногда поврежденные данные приложения могут привести к сбоям. Это может произойти, если в приложении есть ошибка, загрузка данных была прервана или возникла проблема с хранилищем вашего iPhone.

Программные конфликты

Если на вашем iPhone есть несколько приложений, которые имеют схожие функции или соперничают за одни и те же ресурсы, вы можете столкнуться с конфликтами программного обеспечения. Эти конфликты могут привести к сбоям или проблемам с производительностью из-за перекрывающихся функций, конкуренции за системные ресурсы или простой несовместимости приложений.

Чтобы предотвратить конфликты программного обеспечения, следите за приложениями, установленными на вашем iPhone, и помните об их функциях. Если вы обнаружите, что определенные приложения часто дают сбой или работают неэффективно, рассмотрите вероятность того, что они конфликтуют с другими приложениями на вашем устройстве. Например, два антивирусных приложения или несколько VPN-клиентов могут наступать друг другу на пятки, вызывая сбои или снижая производительность.

Аппаратные ограничения

Поскольку разработчики приложений используют новейшие аппаратные возможности в своем программном обеспечении, старые iPhone могут с трудом успевать за ними. Это может привести к сбоям, снижению производительности или даже полной несовместимости.

Чтобы справиться с аппаратными ограничениями, будьте стратегически настроены в отношении приложений, которые вы устанавливаете на свой старый iPhone. Проверьте системные требования для интересующих вас приложений в App Store, чтобы убедиться, что ваше устройство совместимо. Если для приложения требуется версия iOS или аппаратная функция, которой нет на вашем iPhone, вам может потребоваться найти альтернативное приложение, которое хорошо работает с вашим устройством.

Другой вариант — обновить iOS и приложения вашего старого iPhone до последних совместимых версий. Разработчики время от времени выпускают обновления для повышения производительности и стабильности на старых устройствах. Тем не менее, важно распознавать, когда обновления больше не совместимы с вашим устройством, и переход на более новый iPhone становится наиболее разумным выбором.

Как диагностировать причину сбоев приложения

Определить причину сбоя приложения может быть немного сложно, но вы можете выполнить несколько простых шагов, чтобы отследить проблему.

Просмотр журналов сбоев

Знаете ли вы, что ваш iPhone хранит журналы сбоев, которые могут дать ценную информацию о причинах сбоя приложения? Чтобы получить доступ к этим журналам, перейдите в «Настройки»> «Конфиденциальность и безопасность»> «Аналитика и улучшения»> «Данные аналитики».

Конечно. Мы не ожидаем, что средний пользователь iPhone поймет все в журнале сбоев, но посмотрим, сможете ли вы определить имена и номера конкретных ошибок. Вставьте эти коды ошибок в поисковую систему (вместе с названием приложения), чтобы быстрее найти решение проблемы.

Примечание. Мы удалили точные сведения из журнала сбоев на примере изображения, потому что иногда эти журналы могут содержать информацию о вашем телефоне, которую вы не хотите, чтобы кто-либо имел. Точно так же вы не должны делиться этими журналами с кем-либо, кроме Apple или разработчика приложения, к которому относится конкретный журнал.

Выявление проблемных приложений

Следите за приложениями, которые чаще всего аварийно завершают работу. Таким образом, вы можете сосредоточиться на потенциальных причинах и решениях. Если несколько приложений постоянно аварийно завершают работу, у них может быть что-то общее, что указывает на более глубокую причину проблемы.

Простые исправления сбоев приложений

Многие причины сбоев приложений невозможно исправить самостоятельно. Вместо этого вам придется полагаться на Apple или разработчика приложения, чтобы распознать проблему и решить ее с их стороны. Тем не менее, вы должны попробовать эти общие средства, чтобы увидеть, помогают ли они.

Обновите свой iPhone и приложения

Убедитесь, что iOS и приложения вашего iPhone обновлены, проверив наличие обновлений в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и в App Store. Регулярные обновления помогают поддерживать производительность и совместимость.

Освободите место для хранения

Чтобы увеличить объем хранилища, удалите ненужные файлы или приложения, а также перенесите фотографии и видео в iCloud или другое облачное хранилище. Хорошо управляемое пространство для хранения может предотвратить сбои приложений, вызванные недостаточным объемом памяти.

Очистить кеш приложения и данные

Очистка кеша и данных приложения может устранить сбои, вызванные повреждением данных. Обычно это можно сделать через настройки приложения или путем удаления и переустановки приложения. В отличие от Android, iOS не предлагает пользователям функцию очистки кеша на системном уровне для приложений.

Удалить приложения и переустановить их

Если приложение продолжает давать сбой, рассмотрите возможность его удаления и переустановки из App Store. Это может помочь решить проблемы, связанные с поврежденными данными или файлами приложений. Нажмите и удерживайте значок приложения на главном экране или в библиотеке приложений, а затем выберите «Удалить приложение» > «Удалить приложение» или просто «Удалить приложение».

На старых устройствах iOS вы можете удерживать кнопку «Домой», и все значки приложений будут покачиваться маленькими значками «x». Выберите x, чтобы удалить приложение.

Расширенные методы устранения неполадок

Рассмотрите эти более продвинутые методы устранения неполадок, если простые исправления не помогают.

Сбросить настройки сети

Проблемы, связанные с сетью, иногда могут приводить к сбоям в работе приложений. Чтобы восстановить настройки сети до конфигурации по умолчанию, выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».

Восстановите заводские настройки вашего iPhone

В крайнем случае вам может потребоваться сброс настроек iPhone до заводских. Помните, что это приведет к удалению всех ваших данных и настроек, поэтому сделайте резервную копию своих данных, прежде чем продолжить.

Обращение к разработчикам приложений

Если после применения всех методов устранения неполадок приложение по-прежнему дает сбой, обратитесь за помощью к разработчикам приложения. Обычно вы можете найти их контактную информацию в списке приложений App Store или на веб-сайте разработчика. Предоставьте им подробную информацию о проблеме и любые соответствующие журналы сбоев.

Предотвращение сбоев приложений в будущем

Теперь, когда вы устранили сбои в приложении, давайте рассмотрим некоторые способы, с помощью которых вы можете их предотвратить.

Регулярно обновляйте свой iPhone и приложения

Обновления часто содержат важные исправления ошибок, исправления безопасности и улучшения производительности, которые могут предотвратить сбои приложений и улучшить общее впечатление от iPhone.

Как уже упоминалось выше, своевременное обновление iOS позволяет избежать потенциальных проблем, вызванных устаревшим программным обеспечением, таких как несовместимость с более новыми приложениями или уязвимости в системе безопасности.

Точно так же важно обновлять ваши приложения, поскольку разработчики часто выпускают новые версии, которые устраняют известные проблемы, улучшают производительность или вводят новые функции.

Эффективно управляйте хранилищем

Регулярный мониторинг использования хранилища помогает выявить потенциальные проблемы до того, как они повлияют на производительность вашего устройства. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone», чтобы проверить использование хранилища. Здесь вы можете увидеть, какие приложения или файлы занимают больше всего места, и предпринять соответствующие действия, чтобы освободить хранилище.

Если вы откроете запись для отдельного приложения, такого как Netflix, вы увидите, сколько места занимают документы и данные. Для таких приложений, как Netflix, вы можете загружать шоу и фильмы для просмотра в автономном режиме. Это также может происходить автоматически благодаря «умным» загрузкам, поэтому у вас может быть меньше свободного места, чем вы думаете.

Мониторинг производительности приложения

Следите за необычным поведением приложений, таким как зависание или зависание, и регулярно проверяйте использование системных ресурсов вашего iPhone, таких как потребление памяти и заряда батареи. Вы можете предотвратить сбои и поддерживать бесперебойную работу приложения, устраняя любые аномалии. Получая информацию об обновлениях приложений и отзывах пользователей, а также используя встроенные инструменты мониторинга производительности, вы сможете заблаговременно выявлять и устранять проблемы, обеспечивая стабильность приложения.

Периодический перезапуск вашего iPhone может очистить временные файлы, повысить производительность приложения и решить мелкие проблемы. Возьмите за привычку перезагружать устройство каждые несколько дней, чтобы поддерживать его оптимальную работу.

Плавный опыт работы с iPhone

Пока вы используете приложение, созданное опытным разработчиком iOS, проблемы со сбоями, как правило, редки для пользователей iPhone, но это также означает, что может быть трудно понять, что происходит, когда вы один из неудачников. мало кто испытывает необъяснимую нестабильность программного обеспечения на популярных смартфонах Apple.

Хотя мы не можем дать совет для каждой возможной ситуации, когда может произойти сбой, шаги по устранению неполадок, которые вы только что изучили, должны помочь в большинстве случаев.